1. Chi siamo
La procedura di uscita dalla proprietà estera è gestita da due società. Queste decidono congiuntamente come vengono utilizzate le vostre informazioni, agendo quindi come contitolari del trattamento, e ciascuna svolge la parte del lavoro descritta di seguito. Un accordo scritto tra le due società definisce le responsabilità di ciascuna.
| Azienda | Cosa fa con le tue informazioni |
|---|---|
| Foreign Property Exit Ltd, società registrata in Inghilterra e Galles (numero di registrazione 16550307), Henleaze House Business Centre, 13 Harbury Road, Henleaze, Bristol, BS9 4PN | Gestisce il nostro sito web e le richieste, effettua ricerche nei registri pubblici, rintraccia gli indirizzi attuali, scrive ai proprietari e agli eredi ed è il vostro referente quotidiano. |
| Shillingford Investment Vision LLC, una società a responsabilità limitata del Nuovo Messico (n. 7411936), con sede in 1032 E Brandon Blvd #1432, Brandon, FL 33511, USA, operante con il nome di Foreign Property Exit. | Firma i contratti con i clienti, acquista le quote dei clienti nei fondi in eccedenza e presenta le relative richieste alle contee della Florida, acquista terreni o stipula contratti di acquisto e paga i clienti. |
Entrambe le società sono gestite da Natasha Shillingford. Per qualsiasi informazione riguardante i vostri dati, contattateci in un unico punto e ci occuperemo noi della vostra richiesta per entrambe le società
- Email: help@foreignpropertyexit.com
- Telefono: +44 7475 654934
- Indirizzo postale: Henleaze House Business Centre, 13 Harbury Road, Henleaze, Bristol, BS9 4PN
Foreign Property Exit Ltd è registrata presso l'Information Commissioner's Office (ICO) con il numero di registrazione ZB954184.
2. Informazioni che raccogliamo
Ciò che abbiamo a disposizione dipende da come ci raggiungete.
Se vi scriviamo perché possedete, o avete posseduto, un terreno in Florida, o potreste essere gli eredi di qualcuno che lo possedeva:
- nome e i nomi degli altri proprietari o parenti, ove rilevanti ai fini dell'eredità
- indirizzi postali attuali e precedenti, e talvolta un numero di telefono o un indirizzo email
- Dettagli del terreno: contea, numero di particella, storia della proprietà e situazione fiscale
- dettagli di eventuali vendite all'asta per mancato pagamento delle tasse e fondi in eccedenza detenuti a tuo nome
- Nel caso in cui un precedente proprietario sia deceduto, sono necessarie informazioni per identificare gli eredi, come le date di decesso e i dettagli della successione
Se ci contatti o diventi nostro cliente, ci impegniamo anche a rispettare quanto segue:
- i tuoi dati di contatto e i nostri messaggi, chiamate e videochiamate con te
- documenti di identità e documenti autenticati necessari per una richiesta o una vendita
- i tuoi accordi firmati e i documenti di reclamo
- Dati bancari per effettuare i pagamenti e registrazioni delle transazioni effettuate
- per le vendite di terreni, le informazioni necessarie per i moduli fiscali statunitensi per i venditori non residenti
Se diventerete nostri clienti, avremo bisogno dei vostri documenti d'identità e delle vostre coordinate bancarie per elaborare la vostra richiesta, finalizzare la vendita e pagarvi. Senza questi dati non potremo fornirvi il servizio.
Se utilizzi il nostro sito web, i dati che inserisci nel nostro modulo di contatto.
Non richiediamo né utilizziamo informazioni relative a salute, religione, etnia o altre categorie particolari, salvo nei casi in cui tali informazioni siano presenti in un documento di cui abbiamo bisogno, come ad esempio un certificato di morte.
3. Dove lo prendiamo
Se vi abbiamo scritto prima che ci contattaste, i vostri dati provengono da una o più di queste fonti:
- Registri pubblici delle contee della Florida: registri dei periti immobiliari, registri ufficiali degli uffici del cancelliere del tribunale (atti di proprietà, avvisi di pagamento delle tasse e altri documenti registrati), registri delle aste di vendita all'asta per mancato pagamento delle tasse e gli elenchi dei beni in eccedenza pubblicati dalle contee.
- Piattaforme statunitensi di dati immobiliari che raccolgono registri pubblici di proprietà e diritti di proprietà.
- Registri testamentari, atti giudiziari e certificati di morte, nonché necrologi e annunci familiari pubblicati, laddove è necessario identificare gli eredi.
- Le informazioni pubbliche online, inclusi i profili sui social media, vengono utilizzate esclusivamente per confermare di aver identificato la persona giusta o per trovare un modo per contattarla.
- Il registro elettorale pubblico del Regno Unito, acquistabile dai consigli locali, e i registri catastali dell'HM Land Registry, utilizzati per trovare e confermare un indirizzo attuale nel Regno Unito.
- Le agenzie di ricerca professionalivengono utilizzate solo dopo che un cliente ha stipulato un contratto con noi e unicamente per il caso specifico di quel cliente, ad esempio per rintracciare gli eredi in una causa di successione.
- Altre persone coinvolte nel caso, come un comproprietario o un parente che comunica i tuoi dati.
Una volta che ci contatterete, la maggior parte delle informazioni che conserviamo proverranno da voi.
4. Perché lo utilizziamo e la nostra base giuridica
La normativa sulla protezione dei dati richiede una base giuridica per ogni utilizzo. Le nostre sono indicate di seguito.
| Cosa facciamo | Base giuridica |
|---|---|
| Effettueremo ricerche nei registri, rintracceremo il tuo indirizzo e ti scriveremo in merito ai fondi in eccedenza detenuti a tuo nome | Interessi legittimi. Il nostro interesse è quello di offrire un servizio di recupero crediti. Il vostro è quello di essere informati sui fondi a voi destinati, che altrimenti potrebbero finire nelle mani dello Stato della Florida. |
| Vi scriviamo in merito a terreni di vostra proprietà che rischiano di essere messi all'asta per mancato pagamento delle tasse, oppure che vorremmo acquistare | Interessi legittimi. Il nostro interesse è acquistare terreni. Il vostro è conoscere le opzioni a vostra disposizione prima di rischiare di perdere il terreno o il suo valore all'asta. |
| Scrivere agli eredi nel caso in cui il proprietario sia deceduto | Interessi legittimi. Gli eredi spesso non sono a conoscenza dei terreni o dei fondi e hanno il diritto di rivendicarli. |
| Risponderemo alla tua richiesta e valuteremo se possiamo aiutarti | Passaggi che ci chiedete di intraprendere prima di un contratto |
| Fornire i nostri servizi: presentare reclami, organizzare vendite, pagarti | Contratto con te |
| Tenete la contabilità e i registri fiscali e rispettate le normative fiscali statunitensi sulla vendita di terreni | Obbligo legale |
| Difendersi o intentare azioni legali | Interessi legittimi nella tutela dei nostri diritti legali |
Prima di basarci su interessi legittimi, abbiamo valutato i nostri interessi rispetto ai vostri. Scriviamo solo di terreni o fondi che sono effettivamente collegati a voi, vi diciamo da dove provengono i vostri dati e potete interrompere ogni contatto in qualsiasi momento.
Se non siamo certi di aver individuato la persona giusta, la nostra prima lettera serve a verificare l'identità. Si limita a indicare che riguarda una questione immobiliare che potrebbe essere di vostro interesse, vi chiede di confermare il vostro indirizzo precedente e include la nostra informativa sulla privacy e le modalità per interrompere i contatti. Forniamo dettagli sul terreno o sui fondi solo dopo aver avuto la certezza di aver indirizzato la comunicazione alla persona corretta.
Non vendiamo le tue informazioni e non prendiamo decisioni che ti riguardano tramite mezzi automatizzati.
5. Il tuo diritto di impedirci di contattarti
Puoi chiederci di interrompere i contatti in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, e noi lo faremo.
Invia un'email a help@foreignpropertyexit.com con "stop" nell'oggetto, chiama il numero +44 7475 654934 o scrivi al nostro indirizzo di Bristol. Smetteremo di scriverti e di utilizzare i tuoi dati per contattarti in merito ai nostri servizi.
Conserviamo solo il tuo nome, indirizzo e una nota in cui ti chiediamo di non contattarti più, in modo da evitare che ti vengano inviate altre comunicazioni per errore.
6. Con chi lo condividiamo
Condividiamo solo ciò che ciascuna parte necessita per lo svolgimento della propria parte del lavoro.
Persone coinvolte nel tuo caso:
- Ufficiali di contea e tribunali della Florida, quando presentiamo una richiesta o registriamo documenti
- Avvocati statunitensi, anche per le successioni
- Società di titoli e di chiusura che si occupano di una vendita di terreni
- l'acquirente del tuo terreno, al quale cediamo un contratto fondiario
- Specialisti fiscali statunitensi che preparano moduli per venditori non residenti
- notai e servizi notarili online
- banche e fornitori di servizi di pagamento, come Wise, che elaborano i pagamenti a tuo favore
- agenzie di ricerca professionali, solo per il caso di un cliente firmato (ad esempio, trovare gli eredi in un caso di successione), che ricevono un nome e l'ultimo indirizzo conosciuto per trovare un indirizzo attuale
Fornitori di servizi che gestiscono l'attività per nostro conto, in base a contratti che consentono loro di utilizzare le vostre informazioni solo secondo le nostre istruzioni:
- Archiviazione di email, calendario e documenti
- strumenti per la firma elettronica di documenti e per i PDF
- il nostro database di gestione dei casi
- videochiamate
- il nostro fornitore di hosting web, che riceve anche il modulo di contatto
Se scegliete di inviarci un messaggio su WhatsApp, WhatsApp gestirà tali messaggi secondo le proprie condizioni e con voi, e saranno crittografati end-to-end. Non vi chiederemo mai documenti d'identità o dati bancari tramite WhatsApp. Quando utilizziamo uno strumento di traduzione, rimuoviamo prima il vostro nome, indirizzo e qualsiasi altro dettaglio che possa identificarvi.
Potremmo inoltre condividere le informazioni laddove la legge lo richieda, ad esempio con le autorità fiscali o un tribunale.
7. Invio di informazioni agli Stati Uniti
I vostri terreni e i vostri fondi si trovano in Florida, pertanto le vostre informazioni vengono elaborate negli Stati Uniti, dalla nostra società statunitense e da diversi nostri fornitori di servizi.
Proteggiamo questi trasferimenti in uno dei tre modi seguenti:
- Tra le nostre due società: un accordo internazionale sul trasferimento dei dati approvato dall'ICO.
- Per quanto riguarda i fornitori di servizi: l'estensione per il Regno Unito del quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati, laddove il fornitore sia certificato, oppure le clausole di trasferimento approvate dall'ICO presenti nei nostri contratti con loro.
- Con contee, tribunali, avvocati, società di servizi immobiliari, notai, banche e fornitori di servizi di pagamento: laddove il trasferimento sia necessario per dare esecuzione al contratto stipulato con noi o per avanzare o difendersi da un'azione legale.
Puoi richiederci una copia delle misure di sicurezza applicate alle tue informazioni.
8. Per quanto tempo lo conserviamo
| La tua situazione | Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni |
|---|---|
| Vi abbiamo scritto ma non avete risposto | Fino a 12 mesi dopo la nostra ultima lettera, o fino a quando i fondi non saranno trasferiti allo Stato della Florida o il terreno non sarà venduto, se prima |
| Abbiamo scritto per verificare se eri la persona giusta e non lo eri | Eliminiamo i tuoi dati non appena ne veniamo a conoscenza. Conserviamo solo il tuo nome, indirizzo e una nota che indica che non sei la persona che stavamo cercando, per tutto il tempo in cui contattiamo i proprietari, in modo da non scriverti più |
| Ci hai chiesto di smettere di contattarti | Solo il tuo nome, indirizzo e una nota di non essere contattato, per tutto il tempo in cui contattiamo i proprietari |
| Hai fatto richiesta ma non sei diventato cliente | 2 anni dall'ultimo contatto |
| Sei diventato un cliente | Finché le leggi del Regno Unito e degli Stati Uniti ci impongono di conservare i registri aziendali e fiscali, normalmente per 6 anni dopo la chiusura del caso |
Al termine di questi periodi, cancelliamo le tue informazioni o le rendiamo anonime.
9. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- richiedere una copia delle informazioni che conserviamo su di te
- chiedeteci di correggere qualsiasi errore
- chiedici di eliminare le tue informazioni
- chiedici di limitare il modo in cui lo utilizziamo
- opporsi al modo in cui lo utilizziamo, incluso interrompere ogni contatto (sezione 5)
- chiedi le informazioni che ci hai fornito in un formato che puoi utilizzare altrove
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci utilizzando i recapiti indicati nella sezione 1. Vi risponderemo entro un mese e non vi verrà addebitato alcun costo.
Se non siete soddisfatti di come gestiamo le vostre informazioni, vi preghiamo di comunicarcelo prima, in modo che possiamo porvi rimedio. Potete anche presentare un reclamo all'Ufficio del Garante per la protezione dei dati personali (Information Commissioner's Office) all'indirizzo ico.org.uk/make-a-complaint o al numero 0303 123 1113.
Se risiedi nell'Unione Europea, la normativa UE sulla protezione dei dati ti garantisce anche questi diritti e puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo paese. Puoi anche contattare il nostro rappresentante UE (sezione 10).
10. I nostri rappresentanti nell'UE e nel Regno Unito
Ai sensi dell'articolo 27 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), Foreign Property Exit Ltd e Shillingford Investment Vision LLC hanno nominato ciascuna l'Ufficio europeo per la protezione dei dati (EDPO) quale loro rappresentante GDPR nell'UE. È possibile contattare l'EDPO per qualsiasi questione relativa al GDPR:
- utilizzando il modulo di richiesta online dell'EDPO: edpo.com/gdpr-data-request
- scrivendo a EDPO all'indirizzo Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruxelles, Belgio
Rappresentante nel Regno Unito. Ai sensi dell'articolo 27 del GDPR del Regno Unito, Shillingford Investment Vision LLC ha nominato Foreign Property Exit Ltd quale suo rappresentante nel Regno Unito. È possibile contattarla utilizzando i recapiti indicati nella sezione 1.
Puoi comunque contattarci direttamente in qualsiasi momento, utilizzando i recapiti indicati nella sezione 1.
11. Sicurezza, il nostro sito web e modifiche
Sicurezza. Proteggiamo le tue informazioni in account con password e autenticazione a due fattori, limitiamo l'accesso solo alle persone autorizzate e inviamo i documenti da firmare tramite servizi di firma sicuri. Non ti chiederemo mai i tuoi dati bancari tramite SMS o e-mail inaspettate.
Il nostro sito web. Non utilizziamo cookie, strumenti di analisi o tracker pubblicitari. Se utilizzi il nostro modulo di contatto, il tuo messaggio viene memorizzato dal nostro fornitore di hosting e inviato alla nostra casella di posta.
Modifiche. Aggiorneremo questa informativa qualora le nostre modalità operative subiscano delle modifiche. La data in alto indica l'ultima data di modifica.